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住宿酒店 别克车停院内被撬谁负责
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文章来源:酒店资讯 > 酒店案例 > 酒店综合案例
文章作者:
发布时间:2005-12-28
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酒店房客的车在酒店院内被撬,酒店是否该为消费者的损失买单?2日,安徽的徐先生向早报投诉,他在华甸园大酒店住宿停车的第二天却发现自己的别克车锁被撬,而酒店却以没有先例为由拒绝赔偿。
房客:驾驶座门锁被撬
1月23日晚10时许,徐先生来到位于高邮路68号的华甸园大酒店住宿,便将自己的别克车停在酒店大院内的停车场。然而,第二日清晨6时50分左右,徐先生发现停在酒店内的别克车的驾驶座门锁和后备箱锁已被撬开。
事发后,由于徐先生急于外出接人,所以回来后才报警。
酒店:没有赔偿先例
华甸园大酒店保安部负责人童先生在接受记者采访时表示,该停车场只对房客和一个内部单位开放,不收取停车费,没有专人看守。酒店此前从未发生过类似事件,因此也没有赔偿先例。“究竟酒店该不该对此负责,还应该由法院说了算。”
此外,童先生认为,徐先生在发生窃案后没有马上告知酒店和报警,而是开着这辆被撬过的车出去了一趟,因此目前还无法确认撬窃是否是在酒店内发生的。对此,徐先生表示,当时在撬窃现场,还有他的一位同事和酒店的一位服务员见证。
律师:提供场所就该负责
上海李国机律师事务所的邬华良律师认为,由于酒店的停车场并不对外开放,因此酒店应该对于房客停放的车辆安全承担一定的责任。虽然此案由于徐先生没有交停车费,可能会引起争议,但他认为,酒店停车与物业停车毕竟是有区别的,物业只提供场所不负责保管,而酒店既然专让客人停车,就应该承担相应的安全保障责任。
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