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酒店岗位名称：总收银
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文章来源：酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店财务管理
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发布时间：2006-03-20
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(一) 工作服务职责：总收银
1. 负责收集当日所有现金款项，并按币值面额归类整理，点清后入保险柜。
2. 负责信用卡每日的汇总及送行工作。
3. 编制每日银行存款及按银行规定留存流动金外，其余送银行。
4. 负责报账现金支付，掌管零用现金及备用金的换零工作。
5. 监督各收款点的备用金使用情况，严防现金损失。
6. 与日审核对收款员的收入是否正确。
7. 监督收款情况。
8. 负责帮助和监督外币兑换工作。
9. 负责和银行的业务联系，及时了解各项规定及新近发文。
(二) 工作服务程序：总收银
1. 每日在日审领班或前台主管的监督下开启投币柜，收集、清点现金及各种收入。
2. 在监点人的监督下核对钱袋所注金额与清机报告金额是否相符，如有不符记入员工欠款及时处理。
3. 核实收入无误后，将收入金额与日审当日收入报表核对，出现问题，同日审一并查明原因处理。
4. 向收款员及收银领班提供零钱以供找数。
5. 补充前台收款大库支出数额。
6. 检查准备支付现金凭据是否有有效批示。
7. 填写入账单及信用卡汇总单。
8. 按时将前日收入送行。
9. 保存银行入账凭证备查，按日期保存各种信用卡回根一年以上备查。
10. 编制收款每日报告。
(三) 工作服务标准：总收银
1. 认真工作，遵守酒店各项规章制度。
2. 熟悉和掌握信贷政策。
3. 熟练掌握信用卡、支票、转账等工作程序，能够处理工作中出现的问题。
4. 保证酒店财务资料不外泻，保证送款工作的安全。
5. 工作中不偏不倚，不徇私舞弊。
6. 熟练掌握各种外币的验伪方法及兑换程序。
7. 有良好的财务知识。
8. 听从领导安排，帮助领导做好监督工作。
9. 认真完成领导交给的工作，有强烈的团队精神。
10. 定期组织收款员及外币兑换员的学习，及时传达新近银行各项管理制度及要求。
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