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收银岗位基础知识技能
文章来源:酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店财务管理 文章作者: 发布时间:2006-03-10 字体: [ ]
    1 收银系统结构及辅助设施

    收银系统的主要结构有:电脑(IT)、POS机、验钞机、点钞机。

    收银系统结构及辅助设施

    2 收银单据

    收银的主要单据包括购货小票、退货小票、POS机的刷卡单 、银行存款单、支票、入网的收据等等。

    收 银系统结构及辅助设施

    3 假钞的识别

    真钞与假钞的区别大至有七种方式:

    颜色、水印、纸张、水银线、凹凸感、阴阳像。对折花纹。

    收银系统结构及辅助设施

    4 点钞

    要快速、准确的点钞。必须掌握几种方法(二指点法、三指点法、四指点法、拇指点法),当你接到客人给你的钞票时,你要认真仔细地正面点一遍,反面点一遍。或用点钞机正反两面都过一遍。点钞时要特别集中注意力,不能一心多用。

    5 现金安全

    现金:每天的营业款必须在当天营业结束时送存银行,若因时间原因无法送存的,必须在第二天第一时间送存银行;当收到的金额比较多时应及时存放保险箱内(分别包扎好写上收银员的名字指大店,以免混乱。)

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