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酒店倾向于自己培养人才
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文章来源：资讯中心 > > 酒店管理 > 酒店人力管理
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发布时间：2005-08-30
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近日，记者从宏升酒店、天鹅酒店等几家星级酒店人事部门了解到，近一段时间来大酒店很少对外招聘中层岗位，其中层管理者大多是从本店的基层服务员中提拔上来的。
在去年，由于多家高等级酒店进驻厦门，业内曾经刮起一阵抢人才之风，不少酒店倾向于在行业内寻找高学历、海归派的中高级管理者。但是目前这一现象正在转变。
在宏升酒店的用人制度中，提升的标准与学历无关，丰富的经验和资历，已成为不少中层干部被提拔的重要因素。该酒店人力资源总监胡先生就是与酒店一起成长起来的。近10年来，他从基层的前台主管，到大堂副理、客服部经理，再到现在的人力资源总监。
对此，天鹅酒店人事部贺经理感受也很深。据他介绍，该酒店中高层领导九成都是酒店的老员工，人事部给每位优秀员工建立了岗位继任计划，为他们建立了档案，并规定了不少岗位的第一、第二候选人，只要有空缺职位，最先考虑提拔的是基层职员。
据分析，提拔有能力的老员工，更能增添酒店的凝聚力，当然，酒店也要多为这些老员工提供培训充电的机会，让他们适应更高的岗位。
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