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酒店培训为什么要舍得投入
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文章来源:资讯中心 > > 酒店管理 > 酒店人力管理
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发布时间:2005-06-29
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培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜马上产生效益,销售人员卖出一间房立刻有利润那样简单。培训不可能一蹴再就,它需要持续不断地努力。培训效益的体现是一个复杂的过程,需要时间的支持。要搞好培训,需要在以下几方面舍得投入:
1.时间和精力的投入。从总经理到部门经理,应把培训纳入自己重要的议事日程,多花一点时间和精力去研究如何搞好培训,认真地去抓培训。虽然时间和精力没有直接用在物质财富的创造上,但却为今后更大效益的回报创造了条件。
2.财力和物力的投入。装修培训教室、购置电教设备、购买培训教材和资料,以及聘请专家讲课,派员出国深造,同样需要舍得花钱。
3.人力和智力的投入。要舍得把业务好、肯学习、组织能力强的骨干放到培训部门;从上到上组织起一支精干的训导师队伍;要让培训人员多出去走走,多创造条件,舍得对他们智力投资。
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