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酒店培训的作用
文章来源:资讯中心 > > 酒店管理 > 酒店人力管理 文章作者: 发布时间:2005-06-29 字体: [
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培训并不是万能的,通过一次几次培训并不能解决酒店、职工中存在的所有问题,但培训确实有着十分重要的作用,表现在:
1.提高员工的知识水平、管理能力和操作技能,改变工作态度。
2.促进酒店管理水平和服务质量的提高,促进酒店经营管理目标的实现。
3.培训,能最大限度地发挥与保持员工的高效率、高质量的工作水准,发挥员工的工作积极性和创造性。
4.可以减少人员游动,降低劳动力成本,提高生产率。
5.可以帮助个人生活,增加收入,提高自信心,增强职业安全感。
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