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培训工作的双赢性
文章来源：酒店管理>酒店人事 文章作者： 发布时间：2006-06-12 字体： [大 中 小]
　　     现代的企业应是学习型组织，这样企业才会有长足的发展。酒店仍把培训工作作为2004年重点工作之一，并做出2004年的全年培训计划。既有对服务意识的培训，也有对礼仪、规范等方面的培训。通过不断的强化培训，使员工的服务水平、精神面貌和修养素质都得到不断提高。这样的培训，既能提高酒店的竞争力，以获得更好的双效益；又能提高员工个人素质，为员工的个人发展奠定良好的基础。培训工作的双赢也即在此。

      目前，培训工作已经按计划正在紧张的开展，本月着重进行了《员工手册》的培训，并在随后对全店员工进行笔试以检验。基层与中层管理者关于商务礼仪的强化培训也正在进行中。

总经办  刘玉华
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