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广东国际大酒店信息化建设应用案例-酒店科技-酒店管理
文章来源:酒店管理>酒店科技 文章作者: 发布时间:2006-04-29 字体: [ ]
  

     广东国际大酒店位于广州市最繁华的环市东路,是全国楼层最多的酒店。主楼63层、两栋副楼分别为30层写字楼和35层公寓楼,6层裙楼将主楼与副楼相连、浑成一体,总建筑面积18.36万平方米。酒店为中外合作经营企业,是一间集酒店、写字楼、公寓、旅游、金融、商贸于一体的多功能综合性现代化五星级大酒店。酒店开房率高达106.32%、一天内入住客人最多超过900人、咖啡厅早餐接待人数最多达600人次/天。
  
  一、酒店简介

  广东国际大酒店是一间集酒店、写字楼、公寓、旅游、金融、商贸于一体的多功能综合性现代化五星级大酒店,她是全国楼层最多的酒店,俗称“63层”,1999年荣获国际质量委员会BID“国际质量之星金奖”,2000年又荣获“国际质量之星白金奖”,是广东省唯一获得该项国际奖励的酒店。酒店曾多次接待国家领导人和国外代表团、国外商务代表团、国际著名球队和众多港台、祖国各地影视明星。多次被国家旅游局授予全国最佳星级饭店称号。

  
  酒店利用自身的环境设施,进行高科技咨讯的深入开发,形成无可比拟的优越商务服务环境,吸引了一大批跨国公司和外事机构。澳大利亚、英、法、美等国在酒店设总领事馆或商会;日本、加拿大等国银行在酒店设立办事处;AT and T、美孚石油、美国通用、道琼斯财经资讯等国际著名公司在酒店租用写字楼。优质的物业管理服务、周密的消防保卫工作为客户提供了整洁、安全的环境。
  
  二、信息化过程概况

  1994年,酒店实行电脑作帐,原用广东省某财务公司开发的DOS版软件,该网络服务器各项功能落后,各种财务数据资源庞大而且不能共享,已经不适应酒店管理的需要,并且由于该软件无法解决“千年虫”问题,1999年,集团开始新的软件选型,我们针对酒店行业的特点,组成了专门班子,对国内众多的财务软件厂商进行考察,最终选择了金蝶公司的金蝶2000标准版,Windows风格的操作方式,简单实用,一用即会,由于选用了金蝶软件,酒店顺利解决“千年虫”问题:2000年,又成功升级到金蝶K/3V8.8系统,从根本上帮助我们解决公司基础管理难题,K/3集团控制系统,适用于大中型企业集团,采用三层结构、组件化开发和IMTS等核心技术,支持XML标准。实现异地数据自动传递,提供集团数据仓库,实现集团财务并账和集团内任意机构间往来业务的自动抵销;满足集权管理和分散经营模式的管理需求,帮助企业集团实现“数据—信息—决策—控制—分析”的完善管理,建立高效、有组织的信息控制管理平台和体系。

  三、软件实施

  K/3系统采用最优的存储结构,以多帐套多数据库的方式提供存储服务。

  我酒店有四个独立核算的非法人单位:酒店管理部、物业管理部、工程管理部和商场管理部,改用金蝶K/3软件后,我们切身感觉到K/3系统多帐套多数据文件处理方式的优越,也解决了旧软件多个帐套一个数据库文件形成的问题:如I/0性能问题,即当组织机构多且用户访问多时,数据库I/0成为整个系统应用的瓶颈。自从我们使用金蝶K/3系统之后,各个独立核算的分支机构的帐套的备份和恢复更方便了;组织机构间的应用更安全;各帐套的索引管理、查询性能效率更高了。

  K/3系统的用户管理授权机构体现在多层次和严密控制,并能结合用户的实际情况进行符合自身特点的授权。

  由于我酒店是中外合资的五星级酒店,一直采用外国酒店的管理模式,企业内部分工详细,尤其是酒店财务部分,分为总帐、工资、总出纳、应付、信贷、酒店应收、成本、固定资产、百货、食品酒水、收货和物业应收组等。详细的内部分工对内部控制提出了更高的要求,所以,对操作用户的权限设置即系统本身所提供的用户不同级别的操作权限的控制尤为重要,金蝶K/3系统能提供方便灵活的用户管理功能:包括新增用户、删除用户和用户授权。在K/3系统中,这些功能已被集成在一起,并能针对某一用户提供域认证和密码认证两种功能,满足了处于特殊环境下的登陆用户使用,例如往来会计查帐。另外,K/3系统用户授权提供了整体授权和详细授权两种方式,其中整体授权又分为查询权和管理权;查询权是指用户具有基本的查询使用权,如会计查帐;管理权是指表明使用者具有修改数据、删除数据的权利,详细授权是根据业务功能进行授权,我酒店就按组别来授权,可对每一具体组别的业务功能的增加、修改、查询等进行授权,删除权只能由系统管理员(财务经理)使用,除此之外,K/3系统还提供了按业务关系的最丰富的授权:即可对用户使用的某一科目(含最明细科目),如:币别、凭证字、零户、供应商等具体明细资料进行授权,只有获得相应的授权后,用户才能进行操作。当然,还可以自定义授权。

  K/3的授权方法不仅可对单用户、还可对多用户组,从而大大简化了授权的工作量,提高对授权管理的直观化。这种繁简结合的授权机制可让用户轻轻松松对企业管理的各个环节进行严密的控制。


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