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商易软件酒店行业解决方案
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文章来源：酒店管理>酒店科技
文章作者：
发布时间：2006-06-21
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本系统采用国际通用的先进酒店管理模式，结合中国酒店管理的实际特点，按国家星级酒店标准化业务程序流式设计。
系统采用了先进的数据库系统和开发工具，结合先进的计算机技术，灵活的功能组合，是完全适用于大、中、小各类型酒店管理系统。
功能模块：
·客房预订管理
预订单录入、客历、合约、会员预订，预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、客情预测表、房态预报表、可用房查询等。
·前台接待管理
散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床处理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房帐、客帐转帐处理等。
·客房及客历、合约管理
可用房查询、客房维护、房态图、房态统计、提供客房统计报表、维修房报表、在住散客报表、在住团报表、长住房报表、在住贵宾报表、明日离店客人报表等报表等，住客历史资料、帐务、报表；合约公司资料、报表等。
·前台收银管理
帐单处理、收款处理、结帐处理、应收处理、团体业务处理、帐务调整、帐单查询，打印、特殊帐号处理等。
·夜间核数系统
房租核数过帐、交班、提供各部门营业收入日报表、住客催款报表、当班收款报表、当班消费报表等报表等。
·IC卡管理系统
IC卡发行、IC卡作注销处理、清退卡款、持卡维护等。用于发放各类会员卡，定义会员消费，查询会员的会籍档案、消费情况一卡通。
·电话计费及PMS接口
客房、租户、办公电话的市话、上网费、国际、国内长途话费自动计算，自动挂入客人帐单，可打印电费清单及报表。系统具备多种与PMS接口功能,如自动开关IDD、留言、VOD视频点播计费等。
·财务管理系统
国家财政部审批系统。包括科目编码、期初余额、计帐凭证、过帐科目汇总、过帐明细帐、总帐、出纳管理、银行对帐、自动转帐、报表设计生成、查询、录入、合并等。
·系统设置管理
操作人员密码、权限；系统数据紧急修复、备份、初始化；国家城市设定；团体定义；汇率标准设定；持卡设定；黑名单；收费科目；客户资料设定。
·总经理查询及辅助决策分析系统
在住客户资料查询；客源分析查询；折扣码分析查询历史资料查询；特殊档案查询；国籍分析查询；实时房态查询；房价表显示查询；客房出租查询与分析；合同协议查询；客房营业收入与分析查询(图表分析)；部门营业收入与分析查询(图表分析)等
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