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推销员面对拒绝时绝招
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文章来源：资讯中心 > 酒店营销 > 酒店营销管理
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发布时间：2005-08-04
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一位朋友做保险推销员，做得很成功。问她有什么秘诀，她说：“最初，她对自己一点信心也没有，每天要敲陌生人家的门，说上一大堆好话，还十有八九不成功，内心充满了对敲门的恐惧。”
直到有一天，她遇到一名资深推销家，推销家要求她想象自己正站在即将拜访的客户门外----
推销家问：“请问，你现在位于何处？”
她说：“我正站在客户家的门外。”
推销家又问：“很好!那么，接下来，你想到哪里去？”
她说：“我想进入客户的家中呀!”
推销家又问：“当你进入客户家里之后，你想，最坏的情形会是怎样呢？”
她说：“最坏的情形，大概是被客户赶出来吧!”
推销家又问：“被赶出来后，你又回站在那里呢？”
她说：“恩......还是站在客户家的门外呀!”
推销家说：“很好，那不就是你现在所站的位置吗？最坏的结果，不过是回到原处，又有什么可恐惧的呢？”
朋友说：“从那以后，我象换了个人似的，只要有1%的希望，我都会去做100%的努力，甚至看上去根本不可能买的客户，我也不会轻易放弃。有一名客户，大热天的我顶着烈日跑了十几趟，好不容易让他买了一份保险。可隔几天，他又要退，我只好又上门给退了。没什么，失败有怎么样呢？最坏的结果不过是退回到原处，我并没损失什么，相反还增加了不少工作经验和人生体验，一切不过从头再来。这算是我成功的秘诀吧!”
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