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客房酒水管理应注意哪些问题
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文章来源:酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店资源管理
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发布时间:2005-12-29
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1、 客房酒吧的酒水摆放应按规定要求统一格式,标签一律面向客人。
2、 客房酒吧必须配有相应的酒单价格表,各类玻璃杯、餐巾纸、吸棍、调酒棍,冰筒、冰夹、杯垫、开瓶器等物品。
3、 新的酒水补充之前应检查产品标签是否完好,并将其包装擦拭干净后放入冰箱。
4、 对离店客人的酒漏洞百出早上一定都要检查一遍,并通知前台财务马上放帐,以防跑帐。
5、 酒水消耗单一定要填写清楚,内容具体明确,如日期、查房时间、检查入姓名、楼层、房号、所消耗之酒水等,并要注明房态是离店还是住人房。
6、 冰箱应保持干净,服务员应对冰箱定期进行清洁,冰箱不呆开得过冷,太冷要使某资料结冰,而引起瓶体崩炸;冰箱过冷还会引起结冰霜,服务员应定期检查冰箱,随时除去冰霜。
7、 几发现在冷冻层放有饮料时,应将其从冷冻层取出,以防止崩炸。
8、 建立健全酒水发入检查制度,严格控制酒水库,专人负责,杜绝偷吃偷喝工多记帐等欺骗行为。
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