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酒店员工如何自我减压
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文章来源：酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店服务管理
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发布时间：2005-12-28
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相对于其他行业来说，酒店员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少。压力所表现出的常见症状或信号有：第一，生理方面：心悸和胸部疼痛、头痛、掌心冰冷或出汗、消化系统出现问题如胃部不适、腹泻、恶心或呕吐、免疫力降低等；第二，情绪方面：易怒、急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安、崩溃等；第三，行为方面：失眠、过度吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等；第四，精神方面：注意力难集中，表达能力、记忆力、判断力下降，持续性地对自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。
联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”根据医学专家的统计，现在人们所承受的工作压力比以前更严重。心脏病、高血压、中风、癌症甚至性功能衰退等等，都或多或少与工作压力有关，约有90%的求医者患上的都是与工作压力有关的生理紊乱。因此，员工必须学会自我减压。以下是几种行之有效的办法，大家不妨也尝试一下。
从工作中挤出时间参加业余活动，尤其要注重那些平常工作中不会接触的活动。即如果你是从事脑力工作的，就做一些园艺、制作小物件或者烹饪活动放松自己。但你所选择的业余活动一定要是你认为能够放松自己的松弛活动。如果有朋友约你去钓鱼，但你一直对这类活动根本毫无兴趣，那你就不要跟他们一起去了。因为这对于你来说很无聊，强迫自己参加而引起的厌倦感，通常只会增加压力而不会逐步缩小压力。
当你真的忙得不可开交时，不妨将你要做的事情排个次序。重要的工作马上完成，次要的和不那么重要的先放一放，待时间充裕时完成，去掉那些对生活无关紧要的事，尽可能地选择去做那些能给自己带来最大欢乐的事。觉得千头万绪，不知如何是好时，不妨找位值得信赖的同事，说出内心的恐惧和需要；弄清问题的症结，找出解决的方法。对自己知根知底的同事，往往最能客观地“对症下药”。据说，日本的白领早已流行一种观念，即同事就是你最好的心理医生。
积极参加各类集体运动，如踢足球、打篮球、游泳等活动，在那些场合，无论你的嗓门多大，别人都会觉得很正常。30分钟的有氧运动能促使心血管的运行速度加快，从而降低身体的紧张程度。科学家们还发现举重可以改善忧虑和消沉，它和有氧运动一样能增强人的信心。
另外，做些简单轻松运动，有助于转换心情，舒解压力与疲惫。当压力无法当面发泄时，可尝试找个沙袋或布袋等痛打一会，可以适当地舒解内心的压力。还有其他较情绪化的发泄，如找一个旷野尽情地呐喊或放声大哭，都可渲泄内心的压力。喜欢唱歌的人在感到压力时，还可凭歌抒发心情。
要认识到，压力是属于中性的，并无所谓好与坏之分。若视之为积极的、正面的，就可作为生命中的“激素”，促使个人成长。但若视为消极的、负面的，则会成为个人的“死敌”，令人喘不过气来。适当的压力并非坏事，若压力调适得宜，不仅能减少疾病的发生，使自己活得更舒适、更有意义，还可驱使我们去挑战自己的能力，激发个人潜能。
总之，快乐的时候，尽管大笑；悲伤的时候，何妨大哭；有心事时，找朋友倾诉；辛劳过后，就要奖励自己。另外，规律的生活，适当的运动也是相当重要的，因为锻炼身体机能最能解压，而训练自己的EQ(情商)，做好情绪管理，凡事应尝试正面思考，压力消除后，又是海阔天空了。
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