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客房卫生打扫注意事项
文章来源:酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店服务管理 文章作者: 发布时间:2005-12-24 字体: [ ]
     1、卫生原则:凡是眼能看到,手能摸到的地方均要保持干净;供客人使用的服务设施,要随时清理,保洁,不要破坏设备、设施。
    2、不能用锐器擦拭木制结构、大理石、家私、金属光表面。
    3、乳胶漆和电器不能用湿布擦拭,应选用干抹布或鸡毛掸子。
    4、浴池表面大理石、水龙头、淋浴器、坐浴器,要随时清理水渍,保持干燥。
    5、不能用酸类物品接触大理石、木制结构和金属,以防被腐蚀。
    6、男、女部浴区地面选用洗衣粉清洗,男部大池一般用洗衣粉清洗,对难以清除的污垢,以用洁厕灵清洗,但要特别注意不要接触大理石。
    7、对于会被皂类腐蚀的洗手盆、水龙头、不锈钢、淋浴器、坐浴器等要等顾客用过后,马上擦拭。
    8、对常会出现异味的区域(卫生间、浴区、地沟、桑拿房、鞋房等)要选用适当的清除方,卫生间、鞋房点印度香或喷清新剂;地沟要时常清理,用水冲;桑拿房放置水果或香味中药。
    9、用苍蝇拍灭昆虫注意保护装修和家私。
    10、木地板和大理石打扫要以跪姿双手用抹布擦拭,并且定期打蜡,一般一周一次,保持光洁度。
    11、对淋、坐浴器和冲浪口清理,要用牙刷慢慢清洗。
    12、排风口时常保洁,一周一次,不能损坏。
    13、注意保护家私和装修,防止出现划痕、刮伤、破裂等现象。
    14、客用拖鞋每天用84度消毒液消毒,并在消毒柜中消毒。
    15、茶具和玻璃器皿用洗洁精清洗,并在消毒柜中消毒。
    16、空调罩应常备检查,有较多灰尘时应擦,注意不要损坏。
    17、每天清理垃圾筒和垃圾筐底(内、外)保持清洁无异味。
    18、吸尘器要经常清理过滤岗,防止堵塞。
    19、不能用水泼洒木制结构、地板、地毯、家私、电器等。
    20、所有区域不能留有死角,做到常检查、常清理。
    21、清洁工具用完后放在指定地点,并摆放整齐。

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