宾馆123
网上酒店预定
www.
Bin
Guan
123 .com
免费网上预订酒店
网上预定酒店2-7折,免费网上预定宾馆，入住后付款
酒店管理
：
客房
财务
人力
服务
公司
|
酒店案例
|
餐饮案例
|
营销策划
|
营销管理
|
经理人
|
星级标准
|
信息化
|
工程培训
|
投资
当前位置：
首页
>
服务质量管理
> 正文
服务中心对钥匙、通讯工具的控制
文章来源：酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店服务管理 文章作者： 发布时间：2005-10-14 字体： [
大
中
小
]
管制好钥匙是保障部门和客人安全的先决条件，维护好通讯工具也是保障部门正常运作和提高服务效率的基本条件。
存放在服务中心的钥匙和通讯工具必须有专用的签领、回收登记本，以明示领用的目标去向，以便跟踪、追溯职责。
对于楼层所需的钥匙、对讲机、服务中心应事前做好准备，充好电、换好电池、调正频道、调试性能，以免人多手杂搞坏设备，员工用完后或到下班该交还时，一定要记得追回，并检测性能是否正常，如有损坏，要登记并报告主管，任何情况下服务员不得带钥匙和对讲机离开酒店范围(包括饭堂用餐)。中、夜班时段一定要锁好服务中心存放钥匙、物件的柜门。
酒店管理
：
客房
财务
人力
服务
公司
|
酒店案例
|
餐饮案例
|
营销策划
|
营销管理
|
经理人
|
星级标准
|
信息化
|
工程培训
|
投资
行业资讯
旅游
导游词
法律
酒店餐饮
：
厨房
管理
西餐
厨师
品茶
饮食
饭店
连锁
↑返回顶部
打印本页
关闭窗口↓
用户名：
（
新注册
） 密码：
匿名评论 [
所有评论
]
评论内容：(不能超过250字，需审核后才会公布，请自觉遵守互联网相关政策法规。
§最新评论：
推荐宾馆文章
热点宾馆文章
·
散客入住之步骤
·
重视特殊服务
·
服务案例屏风被拉倒
·
如何理解“客人永远是对的
·
从顾客满意到顾客信任
·
客人MORNING CALL“叫而不
·
建立品牌客户服务体系 须
·
酒店员工必备的酒店产品知
最新宾馆文章
·
质量管理主题活动营造优质
·
如何为客人提供多样化、个
·
饭店服务质量的调查方法
·
如何理解“客人永远是对的
·
饭店服务优势建立的途径
·
饭店服务质量包括的内容有
·
服务业怎样从“缺斤少两”
·
服务案例屏风被拉倒
Power by www.BinGuan123.com 宾馆123
免费预定酒店
网上预订房间
