酒店接线生基本素质要求 - 宾馆123网上酒店预定

酒店接线生基本素质要求

文章来源：酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店服务管理文章作者：发布时间：2005-06-29 字体： [大中小]

    1. 修养良好

    2. 业务熟练

    3. 反应灵敏

    4. 嗓音甜美

    5. 吐字清晰

    6. 热情耐心

    7. 记忆力好

    8. 责任心强

    9. 严守秘密

    10. 较高的外语水平

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