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酒中冰块竟是玻璃 酒店服务员称顾客有福气
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文章来源:酒店资讯 > 酒店案例 > 餐饮案例
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发布时间:2006-05-15
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(实习生 徐素平 记者 黄维)霍先生在喝啤酒时,竟然从杯子里喝出一个高脚杯的玻璃底座。而服务员还夸霍先生的福气大,没把杯底儿喝下去。
昨日中午,家住长沙市解放路的霍先生和三位朋友来到长沙南暄园餐厅就餐。席间,一名女服务员为霍先生几人摆上了玻璃杯,并倒上了啤酒。霍先生举杯将酒喝干。就在这时,他忽然觉得酒杯里有一个透明的块状物。“哇,还有冰块。”因为点的是冰镇啤酒,霍先生还以为是冰块,就将它吞进了嘴里。没想到用牙一咬感觉很硬,他觉得不对劲,马上将“冰块”吐了出来。一看,竟然是一个高脚酒杯的圆形玻璃底座。
见霍先生吐出一个玻璃底座,在座的人都很惊讶,就连餐厅里的几个服务员都凑过来看新鲜。后来霍先生让服务员叫负责人过来,却没人理睬。霍先生为不影响其他客人吃饭,就想等吃完饭再说。可直到吃完饭,也没见负责人过来解释原因并表示道歉。服务员只为他们端上了一盘免费的西瓜,就再没见有任何举动。霍先生一气之下拿起酒杯,和同事一起走出餐厅。这时候一个服务员追了出来,却不是向霍先生道歉,而是急着一定要让他们把账付了。服务员还说霍先生福气大,没把杯底儿喝下去。
霍先生很气愤,表示要讨个公道。
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