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“酱八宝”咸菜吃出死老鼠 消费者获赔8000元
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文章来源：酒店资讯 > 酒店案例 > 餐饮案例
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发布时间：2006-03-29
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(驻葫芦岛记者 冯玉兴) 从超市里买来的“酱八宝”小咸菜吃了好几次后，葫芦岛一中学生在家里再次伸筷子时居然夹出来一只小死老鼠，吓得他急忙把筷子扔掉了，为此上吐下泻住进医院。昨日上午，该中学生父母终于在葫芦岛市工商部门积极出面协调下为孩子讨回了一个说法。
3月10日，葫芦岛市工商局连山分局锦郊工商所接到锦北消费者刘某投诉，称其上中学的孩子非常喜欢吃小咸菜，他于几天前在葫芦岛市东城区某超市购买了一袋开原市某厂家生产的“酱八宝”小咸菜，由于每顿饭都吃咸菜，因此咸菜吃了好几天。3月8日，孩子在食用过程中，刚把筷子伸进袋中，就听见孩子“妈呀”一声大叫。等到刘某跑过去一看，原来咸菜袋中有一只小死老鼠，孩子为此开始呕吐，与此同时也出现了腹泻症状。李某马上带着孩子来到了附近医院就诊，住了好几天院后，孩子现在一看到小咸菜之类的东西就呕吐不止。
事件发生后，刘某曾找到超市负责人和厂家驻葫芦岛代理商，要求报销全部医疗费并付精神赔偿金50000元，超市及厂家只同意报销医疗费并赔偿2000元。双方未达成协议，消费者随后向锦郊工商所进行了投诉。工商部门接到投诉后，立即进行了调查取证，双方当事人均认定情况属实。工商所多次召集双方当事人就此案进行调解，最后终于达成了协议：该超市负责人代表厂家向消费者刘某当面赔礼道歉；同时一次性赔偿消费者刘某孩子医疗费及赔偿金8000元钱。
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