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湿滑地面摔伤食客 判餐厅赔偿3万元
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文章来源：酒店资讯 > 酒店案例 > 餐饮案例
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发布时间：2006-03-28
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因缺少起码的防滑安全提示标志，顾客在一家火锅店上卫生间时不慎滑倒摔伤。日前，丰台法院判决这家火锅店一次性赔偿顾客医药费等各项损失3万余元。
2004年10月5日中午，夏女士和家人、朋友一同到某火锅店用餐。其间夏女士到卫生间如厕，因卫生间地面本来就是瓷砖，又加上湿滑有水，夏女士一不小心滑倒在地，当时左脚便骨折了。后夏女士住院治疗了10天，医生建议夏女士休息3个月。夏女士治疗期间共支出医药费17681.87元，而火锅店只出了3000元。
丰台法院审理后认为，经营者应当保证顾客人身、财产安全，未尽合理安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担相应赔偿责任。本案中，被告服务场所内地面湿滑，是造成原告摔倒的直接原因，显然其没有尽到保障义务，应当赔偿原告的合理损失。被告辩称其有防滑提示一节，未提供证据佐证，故不予采信。被告要求原告返还垫付的医药费，因被告有赔偿义务，故不予支持。据此，法院作出上述判决。
判决后，火锅店提出上诉。
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