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上海勤耐德国际酒店管理有限公司
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文章来源：酒店资讯 > 酒店管理 > 酒店管理公司
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发布时间：2005-08-31
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成为每位旅客心目中的，是很大的抱负，而我们勤耐德国际酒店集团正不断向这个目标进发，以完成使命而感到自豪。
今日的酒店业竞争越趋白热化，要争取更多的生存空间，必须不断求进，为顾客提供多姿多彩的选择及卓越的服务质素，更要丰富产品类别及服务项目，细意照顾每项需要，从而取得稳定的市场占有率和精英人才。
现今发展酒店业务，比以往的要求已大为不同，面对的困难也更多更复杂。
成功的定义在于整体表现是否能超出市场的平均水准、回报率、发展速度等。而勤耐德国际酒店集团能提供最根本的成功条件--专业管理，无论是发展商、商家、投资者或业主，我们都能向你所订下的目标进发。
我们亦希望得到您的认同，勤耐德国际管理阁下的酒店物业,让我们实现您的梦想。
酒店，是奔波在外的旅人休憩、停留的驿站。尽管每个人对酒店的需求都各不相同，但对于我们--勤耐德国际酒店集团而言，酒店应该是一个人性化的、温馨、舒适的家园。所以，在为业主创造最高的投资回报的同时，帮助业主营造一个温馨如家，便利胜家的环境，就是勤耐德国际酒店集团不懈追求与持久努力的目标。
“勤耐德”之名称，是我们经营酒店，管理酒店的信念所在。
“勤”，为勤恳、勤俭、勤勉。筹建、经营、管理一间酒店，是一个漫长而工作繁杂的过程，发展及开拓酒店的营运市场，更是一项长期的工作，唯其“勤”，才可以发挥我们的最大劳动力，创造最高的劳动价值，“勤”是一切动力的根本。
“耐”，是耐心、耐力、耐劳。酒店服务是对人的服务，要做到在我们的能力范围内确保客人的各种要求得到最大程度的满足，要保持我们服务水准的高质素，长久维护所管理酒店的良好形象，“耐”是我们必须坚持的信条。
“德”，是德行、德育、德政。酒店不仅是一个经营场所，因为它经营对象的特殊性，它还带有浓厚的人文特点。因此，我们所经营管理的酒店，在经营运作及盈利的过程中，始终秉承以人为本，以德治人的传统，在行为规范、员工教育、行政管理等各个方面坚持“德”字为本，让“德”成为我们的行为根本。
争取成为亚太地区中上级酒店市场的领导者之一，创造房间收入率(RevPar)最高纪录。
承诺为酒店发展商及业主争取最高投资回报(ROI)表现。
致力发展及管理新建或重建酒店，提供令顾客宾至如归的超值服务。
我们采用以下策略，立志成为旅客心目中的：
- 建立经济而服务周到的形象；
- 提供细致殷勤的服务,加强员工与顾客的亲切关系，令他们事事满意，建立长久归属感；
- 确保超卓而稳定的服务质素；
- 定期观察盈利、投资回报、房间收入率、顾客意见和业主、投资者、债权人、发展商甚至员工的建议，以釐订改善管理政策及未来发展策略。
勤耐德国际酒店为客户、酒店发展商及酒店业主提供了一系列完善的专业管理服务包括：
-酒店发展概念
-统筹酒店兴建工程
-技术协助服务
-经营及管理理酒店
-协助业主筹集长、短期发展资金
-酒店市场方针
-全盘市场推广计划
-室内设计
-订房网络
在经营酒店漫长和复杂的道路上，我们提供之综合服务会确保得到客户们的全力支持。
我们以最实惠之价钱为客户提供业务及市场推广之工作。
-我们于中国及亚洲区之广泛网络能直销至旅行社及旅游业中主要成员，为客户提供销售服务。
我们对酒店的广告策划及宣传推广工作经验丰富，并会透过消费者、旅游业媒介与直销服务宣传酒店。
我们与主要的旅行社及旅游代理保持紧密联系。
我们懂得如何善用公关推广去为客户取得最大的效果。利用一个审慎策划的公关宣传计划，我们保证能为客户取得良性及经常性的媒介暴光率。
我们与国内及亚太区、欧洲及世界各地主要旅游业及消费者媒介保持密切联系。
我们于亚太区之旅行社网络可以提供有效的服务及提高成功销售机会。
我们与各大订房网络均有密切关系，并会承担一切订房责任。
我们于东南亚各地提供免费电话网络，以确保快捷有效之预订方法。
我们设有国际互联网及专用网址，以便客户预订。
勤耐德国际酒店提供全面技术协助服务包括：
1、
制订酒店设备计划大纲包括空调分配，以便建筑师作出基本室内设计蓝图。
2、
为兴建及设备标准作出咨询及审议。
3、
为建筑师或顾问提出之兴建及改建计划提供意见。
4、
议定主题，概念及有关考虑因素，酒店装饰工程之蓝本。
5、
为业主委任建筑师提交的初步机电工程计划提供意见。
6、
为酒店基本蓝图的描述作出审议，包括客房及公众地方之分配。更为业主委任设计师的绘图提供咨询及审议。
7、
业主提供详细说明如下：
一)
行政办公室设计
二)
大堂设计
三)
会计及行政办公室设计
四)
餐饮设施设计
五)
员工设施设计
六)
客房部设计
七)
客房门锁系统设计
八)
客房及浴室设计
8、
对业主基本蓝图建议如下：
一)
酒店座位及顾客流量设计
二)
厨房及厨房内之设备
三)
洗熨设备
9、
为业主提供酒店经营设备表，其中包括瓷器、玻璃器皿、餐具、员工制服、办公室设备及存货数量等等。勤耐德国际酒店亦可协助业主采购以上之各种器材。
勤耐德国际酒店深信我们有绝对的能力，随时接受各种挑战。
1、
财政与专业组合
勤耐德国际酒店乃一合资公司，由财政策略经验丰富的企业家与酒店管理经验丰富的专业人士组合而成。
2、
管理专家
勤耐德国际酒店之最高阶层皆是酒店管理专业人士，拥有广泛企业及财政管理经验，对任何项目的评估工作都能胜任，对利润更不会掉以轻心。
3、
经营宗旨
真诚可靠，是我们对卓越服务的承诺，富弹性，创造力及物有所值是我们给发展商、业主及顾客的绝对保证。
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